A resposta branda acalma o furor, mas a palavra dura aumenta a raiva.” (Pv
15.1)
É impossível conviver com pessoas sem a possibilidade dos conflitos. Cada ser
humano é um ser único, com suas diferenças, virtudes e defeitos. Todo
relacionamento, seja entre marido e esposa, pais e filhos, entre irmãos, amigos
etc, sempre há discordância na forma de ver, pensar, agir, decidir… Aonde há
duas ou mais pessoas, sempre haverá gostos, preferencias, visões, percepções e
hábitos diferentes, é o que pode gerar conflitos.
O conflito pode ser um aliado ou um adversário, depende da forma como
lidamos com ele. O escritor John Maxwell nos dá
oito dicas para
lidar bem com os conflitos.
- Ame as pessoas mais do
que as opiniões. As pessoas que não são muito boas de
relacionamento geralmente possuem um respeito maior por suas opiniões do
que pelos outros.
- Dê aos outros o
beneficio da dúvida. Quando a questão envolver você, use a
cabeça, quando envolver os outros, use o coração.
- Aprenda a ser flexível. Thomas
Jefferson afirmou: “Quando se tratar de princípios, seja firme como uma
rocha. Quando a questão for de gosto, nada a favor da correnteza”.
- Analise sua atitude. A
maneira como vemos as pessoas determina, em grande medida, nossa percepção
de como elas se sentem em relação a nós.
- Não exagere nas
reações. Nunca jogue uma bomba quando apenas um estilingue é
suficiente para resolver o problema.
- Não assuma uma posição
defensiva. A vezes é necessário dizer: “Sinto muito. Eu estava
errado. Não entendi direito. Por favor, me perdoe”.
- Receba bem os
conflitos. Pessoas que se relacionam bem, tornam os conflitos em
experiências de aprendizado. Lembre-se, os conflitos podem produzir duas
coisas: úlcera ou compreensão.
- Assuma riscos. O
medo de magoar ou ser magoado pode levar a pessoa a fugir do conflito ou a
lidar com o conflito de forma hipócrita. Assuma riscos.
Quando não há nenhum conflito na convivência entre pessoas, a impressão que
temos é que o ambiente pode estar dominado pela indiferença ou hipocrisia. Os
conflitos fazem parte do processo de crescimento das pessoas, o importante é
saber lidar de forma inteligente com os conflitos.
Fonte: Amofamilia