Em um relacionamento, quando algo não está do seu gosto, é mais
fácil atacar o parceiro(a), reclamar, criticar, cobrar, ou fechar a cara. E
quando você é atacado, é mais fácil reagir e contra-atacar. É o poder da
reação. As emoções afloram, e você reage de acordo.
Mais difícil, porém muito mais eficaz, é você procurar
entender o
que está acontecendo, pensar numa solução apropriada, e agir conscientemente
sobre ela.
Entender exige o uso da mente. Reagir exige apenas que você sinta, obedeça
aos seus instintos — algo que
qualquer animal
pode fazer.
Entender é o primeiro passo, e muito mais importante do que defender e
atacar.
Você tende mais a reagir ou a considerar? Como você pode desenvolver
mais sua habilidade de entender uma situação antes de agir sobre ela?
Emoções descontroladas são assassinas de relacionamentos. Pode lhe
parecer estranho que a mesma energia que une duas pessoas também pode
separá-las. Mas é isso mesmo.
Quando você ama uma pessoa, o que ele ou ela faz, pensa, ou diz, lhe afeta
muito mais do que outros fazem, dizem, ou pensam. Por quê? Porque você está
emocionalmente ligado a ela. Então, quando seu chefe lhe diz: “Este relatório
está uma porcaria”, você pode ficar chateado na hora, mas logo passa. Porém, se
seu marido ou esposa diz a mesma coisa, você é capaz de levar aquilo consigo
para o túmulo. (Mas antes de empacotar, vai jogar aquelas palavras na cara da
outra pessoa sempre que puder.)
Aqui vai o conselho:
Se suas emoções negativas estão à flor da pele — raiva, mágoa, vergonha,
ódio etc. — então não exploda-as sobre o seu parceiro. Ele(a) não merece (ok,
talvez merece, mas não vai resolver nada). O que você deve fazer com seus
sentimentos em vez disso?
Faça qualquer coisa que lhe ajude a se acalmar. Chore, se for preciso. Fale
com Deus. Ponha a boca dentro de um saquinho e grite. Escreva três páginas no
seu diário com toda fúria. Faça uma caminhada. O que funcionar para você,
faça-o.
Daí, quando suas emoções se normalizarem e seu cérebro estiver de volta no
controle, vá e lide com o problema de forma racional.
Emoções são a
ferramenta errada para resolver problemas.
O outro lado: Se você se encontra no pé da montanha emocional do seu
parceiro e uma avalanche está vindo em sua direção, você provavelmente não terá
tempo para correr e se esconder — e nem deve. Deixar a outra pessoa falando
sozinha só vai piorar a situação. Aqui vai o que você deve fazer:
Encarnar um representante exemplar de serviço ao cliente.
Pessoas que trabalham em atendimento ao cliente sabem o seguinte: Não se
pode argumentar com um cliente irritado. O melhor que você pode fazer quando um
cliente irado dispara suas frustrações em você é mostrar empatia, pedir
desculpas, entender, e resolver a reclamação. O pior que você pode fazer é
ficar chateado e responder na mesma moeda.
Então, quando
a
pessoa amada se
comporta como aquele cliente irado, entenda que provavelmente há uma boa
razão para aquela raiva. Atente para o que é. Entenda. Peça desculpas se você é
responsável por todo ou parte do problema. E mantendo a cabeça fria, decida o
que você pode e vai fazer para corrigir o problema.
E se um representante do cliente pode fazê-lo por dinheiro, você pode
fazê-lo ainda mais por amor.
Você só precisa decidir dentro de si mesmo que esta será a sua nova maneira de
lidar com as emoções do seu companheiro e também as suas.
Emoções são a ferramenta errada para
resolver problemas. A inteligência é a certa.